در پی انتشار برخی اخبار در رسانه‌ها پیرامون پرواز مسیر مشهد–زاهدان، بدین‌وسیله به اطلاع عموم می‌رساند:
هواپیمای MD-82 این شرکت به علامت ثبت. EP-CBH پس از برخاستن از فرودگاه مشهد، با هشدار نقص فنی در سامانه ارابه فرود مواجه گردید. خلبان فرمانده در مرحله تقرب (Approach)، جهت ارتقای سطح ایمنی و اطمینان از وضعیت باز شدن کامل و سلامت چرخ‌ها، با اجرای دقیق رویه‌های استاندارد، تصمیم به انجام مانور چرخش انصرافی (Go-Around) جهت مدیریت شرایط گرفت.
۱. هم‌زمان با مدیریت نقص فنی ارابه فرود، با بروز نقص فنی در موتور شماره یک، کادر پروازی با بهره‌گیری از مهارت حرفه‌ای و مدیریت منابع کابین (CRM)، کنترل کامل هواپیما را حفظ کرده و با اجرای دقیق پروتکل‌های ایمنی، فرآیند فرود را با موفقیت در فرودگاه مشهد به انجام رساندند. خوشبختانه تمامی مسافران و خدمه پرواز در سلامت کامل هستند.
۲. شرکت هواپیمایی چابهار ضمن ارج نهادن به عملکرد حرفه‌ای کادر پروازی، تأکید می‌نماید حفظ ایمنی مسافران اولویت بنیادین این شرکت است. گزارش فنی این رویداد مطابق با دستورالعمل‌های هوانوردی کشوری (CAD) جهت بررسی‌های تخصصی به مراجع ذی‌صلاح ارجاع شده است.
روابط عمومی شرکت هواپیمایی چابهار